Tout ce que Camp’in fait pour votre camping
Votre journée, vos séjours, vos équipes et vos campeurs se retrouvent dans un même outil. Voici ce qu’il change au quotidien, de l’arrivée des vacanciers jusqu’à leur prochain séjour.
Votre camping, métier par métier
Chaque matin, vous savez où en est votre camping sans ouvrir dix fichiers.
Ma journée
Arrivées, départs, soldes à encaisser et incidents ouverts : ce qui reste à faire aujourd’hui vous attend dès la connexion.
Planning & réservations
L’occupation de vos emplacements sur 30 jours et toutes vos réservations. Votre PMS reste connecté, et le PMS Camp’in, notre logiciel de gestion intégré, est disponible en option.
Rapports & statistiques
Occupation, chiffre d’affaires, satisfaction et origine de vos clients, avec un récapitulatif envoyé par mail.
Vos campeurs arrivent préparés et trouvent leurs réponses tout seuls.
Check-in en ligne & états des lieux
Vos campeurs font leur état des lieux depuis leur téléphone et la réception planifie les rendez-vous de sortie. Le check-in en ligne avec signature et les fiches de police sont en option.
L’application Campeurs
Infos pratiques, plan, lieux à visiter et numéros utiles, en 6 langues et avec la géolocalisation. Elle existe aussi en marque blanche, aux couleurs de votre camping.
Communication campeurs
Actualités, notifications et messages automatiques, du rappel avant l’arrivée jusqu’à l’enquête de fin de séjour. Avec Com’Play, vos infos s’affichent aussi sur les écrans du camping.
Chacun sait ce qu’il a à faire et rien ne se perd entre la réception et le terrain.
Ménage & hébergements
Le statut de chaque hébergement et les ménages programmés sur un calendrier. La réception voit tout de suite ce qui est prêt.
Technique & maintenance
Incidents campeurs, missions internes, contrôles périodiques et une fiche par équipement technique, du chauffe-eau au frigo du mobil-home. L’IA trie les demandes pour faire gagner du temps à vos équipes.
Application Staff & astreintes
Votre équipe reçoit ses tâches et suit ses interventions depuis le terrain. Ses plages de silence sont respectées, sauf pour un incident urgent.
Vos services se vendent mieux et vos campeurs ont envie de revenir.
Boutique & room service
Le pain du matin, une pizza ou un vélo se commandent dans l’application et se règlent en ligne. Vous suivez les retraits et le chiffre d’affaires de chaque service.
Animations
Un planning à la journée ou à la semaine, où les campeurs réservent leur place et reçoivent un rappel avant le début.
Marketing & fidélité
Vos campeurs classés entre fidèles, à relancer et perdus, et une enquête de satisfaction envoyée automatiquement après le séjour.
Camp'in innove avec l'IA : une gestion des incidents encore plus efficace pour votre camping
Cette nouvelle technologie a été pensée pour vous faire gagner encore plus de temps au quotidien et améliorer la réactivité des équipes. Et parce que l’humain reste au cœur de notre approche, l’IA vient en soutien, sans jamais remplacer votre expertise.
“Camp’in est pour moi un outil très intéressant, hyper intuitif et très simple d’utilisation au quotidien. De nombreux campeurs nous disent que cette application est géniale !”